标题：难道没人反映吗?

1楼

dwjgwsm 发表于：2016/6/1 9:09:01

此主题相关图片如下：1.png

2楼

yukizzc 发表于：2016/6/1 9:32:03

服务器断开重练下呢？

3楼

dwjgwsm 发表于：2016/6/1 9:43:04

这个软件都是今天早上8点多打开的,不存在长时间没关的问题.
现在试用户已满(会不会是试用户已满,但是代码有bug,显示的却是已连接?),昨天晚上我在收费账户上发现同样的问题,手动切换服务器后解决.这个不利于自动化交易啊.建议在vba中设置一个功能,可以让客户通过代码切换服务器,这样一旦检测到这种问题,可以自己写一个切换服务器的机制

[此贴子已经被作者于2016-6-1 9:44:54编辑过]

4楼

yukizzc 发表于：2016/6/1 10:40:36

这个我们后期讨论下出现这种情况的处理办法吧，目前建议你最好人工手工干预（在出现状况时）

5楼

tjcker 发表于：2016/6/1 14:43:22

v3.91，出这个问题很严重的！我是自动交易，发生过3次！好像v3.80版，没出现过这个问题。

6楼

tjcker 发表于：2016/6/1 14:46:12

v3.91，出这个问题很严重的！我是自动交易，发生过3次！好像v3.80版，没出现过这个问题。我的是付费专业版，昨晚开盘时发生过1次没有开盘数据！还算我远程监控即使处理了！

7楼

王锋发表于：2016/6/1 14:47:02

目前没有人报告这个情况，如果你这边频繁出现这个情况，建议及时向我们报告，便于我们能及时跟进你的问题。

另外建议你启用手机监控功能，保证出现这种情况后能及时通知到你

8楼

tjcker 发表于：2016/6/1 14:55:29

手机监控不好使！我的手机是华为MATE8，APP启动10-20分钟后就自动退出！开机启动APP也是这样。我用的是其它远控软件。再者，软件界面有待提高啊。

9楼

dwjgwsm 发表于：2016/6/1 15:49:53

3.91和3.80都出现过这个问题

10楼

王锋发表于：2016/6/1 17:39:14

以下是引用tjcker在2016-6-1 14:55:29的发言：
手机监控不好使！我的手机是华为MATE8，APP启动10-20分钟后就自动退出！开机启动APP也是这样。我用的是其它远控软件。再者，软件界面有待提高啊。

如果手机助手使用中遇到问题，请及时与我们联系，不然我们怎么去帮你解决问题？

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