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金字塔客服中心 - 专业程序化交易软件提供商 http://www.weistock.com/bbs/

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标题:今天的金子塔系统登录不上去??

1楼
alexsui 发表于:2010/10/22 10:29:50

我现在深圳,系统测试服务器都能通(测速有数值),但就是连接失败,没有服务器可以登录。什么状况?

 

2楼
admin 发表于:2010/10/22 10:35:38

图片点击可在新窗口打开查看

希望用户使用时,能瞪大眼睛

3楼
alexsui 发表于:2010/10/22 10:49:23

尊敬的管理员先生,作为上海海通期货总部的VIP客户我们不会在这里无理取闹。是海通期货推荐我们使用金字塔,期待如果成功将有上亿资金使用贵产品操盘。

 

目前我刚刚出差到深圳,现在深证机场贵宾厅使用机场的无线网络上网 —— 我的眼睛睁的非常大了可是金子塔就是无法连接。抱歉无法提供截图,因为我不清楚如何在这个论坛上传图片。

 

请指教是否机场网络有可能有屏蔽?如果是这样用户应当如何应对?还是在系统中应当作特别设置??

4楼
fly 发表于:2010/10/22 10:56:47
楼主可拨打电话021--60537140或41
5楼
alexsui 发表于:2010/10/22 11:01:52

刚刚换上自己的中移动3G网络,问题解决 —— 看来机场的无线网络对于金子塔系统确实有限制。

 

问题,如果出现这样的状况而一时没有其他备用的网络接入方案,是否还有办法可以解决,比如设置代理网关等等?

 

以及在什么情况下系统会被网络接入屏蔽?

 

谢谢!

 

6楼
admin 发表于:2010/10/22 11:20:56
机场方面为了安全起见,往往只开通了80端口(网页浏览用),和QQ等用户群体较大的软件的几个特定端口,其他端口都是被屏蔽掉的,不止是我们金字塔,包括很多行情分析和下单软件都是不能用的。作为我们金字塔,一个个机场去联系开通我们的专用端口也是不现实的,因为不止是行情,交易端口也很复杂,所以还请用户见谅了。
7楼
alexsui 发表于:2010/10/22 11:21:48

刚刚给Fly提供的客服号码去了电话,态度很好,他们也觉得很奇怪 —— 能够测到速度证明不存在端口号被封的问题,然而登陆不上,目前他们无法解释,将提交技术部门并于今日下午回复。

 

期待中。

8楼
wattwei 发表于:2010/10/22 11:23:33
机场屏蔽了行情所需使用的端口

您现在的做法就非常好,准备两套或多套路由。有备无患
9楼
wattwei 发表于:2010/10/22 11:29:48
 回7楼,测速使用的端口不同于行情实际使用的端口。所以会出现您描述的现象。
10楼
admin 发表于:2010/10/22 11:33:52

测速使用的是ICMP协议,这个协议只要机场的防火墙没有将其关闭,所以能够测到速度。

金字塔的行情使用的是 TCP/IP 协议和UDP协议,主要是这个被机场防火墙所屏蔽

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