标题：矿石1901无法正常一键同步

1楼

leelatan 发表于：2018/8/20 9:21:44

使用持仓监控中的一键同步功能。其他品种都正常，就是铁矿石1901合约，净差为-1，但是无法同步。

一按同步，就显示矿石1901合约有未成交挂单。

但是实际上并没有。

怎么回事？

2楼

banzhuan 发表于：2018/8/20 9:26:21

是实盘账号还是模拟盘账号？

您上传截图看下账户栏的未成交委托，是否有未成交单的挂单呢？

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3楼

leelatan 发表于：2018/8/20 9:49:08

是实盘账户，未成交委托栏是空白。

云服务器上，截图不是很方便

4楼

banzhuan 发表于：2018/8/20 9:57:00

账户退出再进入试试呢？是否用有其他交易软件进行过委托呢？

5楼

leelatan 发表于：2018/8/20 11:18:05

没有其他交易软件。

账户退出再试还是一样的不行。

6楼

banzhuan 发表于：2018/8/20 11:26:43

您先手工下单调整一下，然后金字塔使用的是哪个版本呢，帮助》关于金字塔；最好的话也上传一下交易日志

[此贴子已经被作者于2018/8/20 11:28:42编辑过]

7楼

leelatan 发表于：2018/8/20 12:49:51

在金字塔内手工下单也不行，显示CTP只能平仓

奇怪

8楼

banzhuan 发表于：2018/8/20 13:10:05

您上传一下完整交易日志吧

9楼

leelatan 发表于：2018/8/20 14:56:47

查到了，是交易所原因，正在补办矿石的手续

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