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金字塔客服中心 - 专业程序化交易软件提供商金字塔软件金字塔软件问题提交 → 错误仍在继续!!!看不见持仓重复开仓!!!

   

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主题:错误仍在继续!!!看不见持仓重复开仓!!!

帅哥哟,离线,有人找我吗?
wendows100
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错误仍在继续!!!看不见持仓重复开仓!!!  发帖心情 Post By:2014/5/28 8:39:11 [只看该作者]

     最早发现是上个星期五我晚上,当时我就看到金字塔根就没有持仓,而用博易登录确看到持仓,星期一早上提交问题,没有得到明确答复和解决方案,打个电话也发过贴子,我的图表程序化设置的是6手,由于看不见持仓,造成系统重复开仓,星期一亏损在2000左右,昨天,也就是星期二,为了降低风险,我设置成2手交易(前期震荡行情我亏了,我想后期会有好的行情,所以我并没有停止程序化交易),从博易大师看,系统是多开了2手。
     其实到现在为止,我究竟是有几手持仓,我都搞不清楚,有时候,同一软件过两个小时登陆,以持仓又不一样,而其他软件持确没有变,这到底怎么了????到今天就已经三天了,我做程序化不久也就三个月
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,老是出现各种问题,有
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一次老是登录不上,这次又遇到看不以持仓,还不知道以后会出现什么问题,不知道各位有没有遇到,哎呀!真头痛,晚上觉都睡不好!!程序化之路何其艰难!!!

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帅哥哟,离线,有人找我吗?
wendows100
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  发帖心情 Post By:2014/5/28 8:41:29 [只看该作者]

从帐面看我好像赚了,实际上我心理没底,说不定等会登录上去,我根没有赚钱!!你说这不是折腾人吗?真搞不懂咋回事!!

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wendows100
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  发帖心情 Post By:2014/5/28 8:43:39 [只看该作者]

由于重复开仓,我都已经爆仓了!!!

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lichenghu
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  发帖心情 Post By:2014/5/28 9:26:31 [只看该作者]

已经在跟金仕达开发及期货公司技术沟通解决这个问题。请您暂时使用其它软件下单。

 

请您留下您的电话或QQ。我们会及时跟您沟通进展。

[此贴子已经被作者于2014/5/28 9:40:24编辑过]


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欢迎您参加我公司的技术培训,具体培训需求请发邮件到service@weistock.com

您的宝贵建议或者投诉,请发往邮箱:weiwei@weistock.com
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  发帖心情 Post By:2014/5/28 17:06:40 [只看该作者]

我的QQ号:1392223798,等你回复!

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lichenghu
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  发帖心情 Post By:2014/5/28 17:09:44 [只看该作者]

我们会随时通知您处理进度,目前问题还在协调处理中



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wendows100
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  发帖心情 Post By:2014/5/28 17:20:25 [只看该作者]

今天我用其他软件手动操作的,持有6手白银过夜,刚才我用金字塔登录再看,还是没有改变,没有看到持仓。

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wendows100
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不知道现在贴图成功没?  发帖心情 Post By:2014/5/28 17:21:55 [只看该作者]

不知道现在贴图成功没?

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RogarZ
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  发帖心情 Post By:2014/5/28 17:52:54 [只看该作者]

问题还在处理中,若有结果会在此帖回复。
长江期货是 金仕达CTP双平台,你可以先将账号切换到CTP平台做交易。收盘后切换,第二天就可以使用。


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SHINER
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  发帖心情 Post By:2014/5/29 15:32:46 [只看该作者]

我今天也出现了这样的问题,金友期货,使用其他软件平仓了以后,金字塔显示还是有仓存在,但是重启了机器,仓就不见了。


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