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金字塔客服中心 - 专业程序化交易软件提供商金字塔软件金字塔软件问题提交 → 开户期货公司更换了ctp服务器,请问登陆账户有影响吗,如何处理

   

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主题:开户期货公司更换了ctp服务器,请问登陆账户有影响吗,如何处理

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开户期货公司更换了ctp服务器,请问登陆账户有影响吗,如何处理  发帖心情 Post By:2012/12/6 11:33:41 [显示全部帖子]

开户期货公司更换了ctp服务器住址 ,请问登陆账户有影响吗,如何处理

[此贴子已经被作者于2012-12-6 11:34:38编辑过]

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  发帖心情 Post By:2012/12/6 13:16:21 [显示全部帖子]

大华

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  发帖心情 Post By:2012/12/6 13:50:35 [显示全部帖子]

另,配置文件是哪个

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  发帖心情 Post By:2012/12/6 13:54:31 [显示全部帖子]

Frontcfg.dat

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  发帖心情 Post By:2012/12/8 15:21:18 [显示全部帖子]

以下是引用jinzhe在2012-12-6 13:57:12的发言:

请按照上述qq联系我们技术

跟期货公司反映到ctp,联系蔡总依然未解决。。。。郁闷


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  发帖心情 Post By:2012/12/9 10:48:35 [显示全部帖子]

请帮忙解决一下,否则周一无法登陆交易

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  发帖心情 Post By:2012/12/9 16:35:10 [显示全部帖子]

以下是引用RogarZ在2012-12-9 15:46:16的发言:

这个你联系下大华期货。期货公司换站点,都给他们打新安装包了。

你要确认大华是什么时候启用新的地址,若还在启用新地址前你用新安装包,是不起作用的。

大华期货网站上没有金字塔下载,只有快期


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  发帖心情 Post By:2012/12/9 16:38:13 [显示全部帖子]

大华期货网站上没有金字塔下载,只有快期,我让大华期货技术加了蔡总,新地址周五发给他了,蔡总也答应把配置文件地址改了发给我,至今无音信


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  发帖心情 Post By:2012/12/9 16:47:19 [显示全部帖子]

期货公司也不很了解金字塔,但这些事情不能让我们用户承担吧


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  发帖心情 Post By:2012/12/9 17:23:51 [显示全部帖子]

以下是引用RogarZ在2012-12-9 17:16:13的发言:

CTP 出了改自运维的政策后,继续沿用的期货公司都要更换地址。

所以,最近我们这方面的工作压力很大。

这次周五有近10家期货公司的安装包需要处理。

 

按理我们目前是不接受个人客户打包请求的,工作人员答应你了,应该是太忙没顾上单独发你。还请谅解。

目前状况下的解决方案如下:

1、您找一下大华期货技术部,是否把包发给他们了。

2、明天8:30后(上班时间)联系下小蔡。

 

怪不得这么牵一动全身的重要事情也会变,原来是这样,谢谢金字塔的及时负责回复,你们是最棒的,
我和朋友们会一直用下去

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