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主题：撤单未成功
帅哥哟，离线，有人找我吗？
fushengdasha
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等级：新手上路 帖子：15 积分：0 威望：0 精华：0 注册：2019/4/1 20:17:21 		撤单未成功  发帖心情 Post By：2020/7/24 14:45:37 [显示全部帖子]

上午正式帐号没有下单成功，日志报这个错，请问是原因
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帅哥哟，离线，有人找我吗？
fushengdasha
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所以是需要联系期货公司？

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fushengdasha
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有客服回复下吗？

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财信期货

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财信期货给了详细的回复，他们有记录到账户9点44分从金字塔登出了并且给出了期货公司的日志信息（本人没有操作登出，金字塔也没有记录登出），所以期货公司连下单都没收到，后面撤单追单肯定不会成功
看金字塔的日志也可以发现，下单的时候没有收到回报指令，说明这个时候就已经登出了

所以问题是，账户为什么登出了？并且没有任何日志？
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附上截图

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网络不稳定如何证明呢

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1、心跳包的具体间隔时长是多少？
2、网络只要有1秒钟波动，账户就会登出吗？
3、如果账户登出了，金字塔的监控不起作用吗？
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