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主题:最近盘中的权益显示不正确

帅哥哟,离线,有人找我吗?
gxx978
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  发帖心情 Post By:2020/3/20 9:14:16 [显示全部帖子]

金字塔中默认是对手价计算盈亏,可以在工具--选项--常规中,设置用持仓成本计算浮动盈亏。

 


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  发帖心情 Post By:2020/3/20 9:37:39 [显示全部帖子]

你的金字塔版本是多少?显示异常的时候沪镍2006的行情价格是否是正常的呢?另外你的交易账户是哪家期货公司的,是CTP柜台还是金仕达柜台的?我们本地跟踪下。

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  发帖心情 Post By:2020/3/20 9:51:00 [显示全部帖子]

建议先升级到最新的5.21版,5.20旧版本上修复过账户持仓价格显示异常的问题。我们本地也跟踪下这个现象。可以加工作人员QQ2862096385,再次出现这个问题的时候我们工作人员远程看下现象。

[此贴子已经被作者于2020/3/20 9:57:55编辑过]

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  发帖心情 Post By:2020/3/20 10:30:33 [显示全部帖子]

这个现象我们本地会进行跟踪的。账户持仓中的市价显示是与行情是有关系,如果正常连接行情,且行情推送正常的情况下情况,若这个时候市价显示还是异常,那重点检查的是账户读取行情数据的问题。如果是客户端本身行情推送异常,那这个账户显示的价格肯定也异常,就需要关注客户端行情接收的问题了。如果我们本地能跟踪到现象是最好,如果你的环境下反复出现,还是建议我们远程看下的,能更快的发现问题,感谢对我们工作的配合。

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  发帖心情 Post By:2020/3/20 10:48:29 [显示全部帖子]

现象已知晓,工作人员会跟踪下。建议出现问题时,打开相应持仓品种的K线图,看下盘口分笔数据接收是否正常,或联系工作人员协助。


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