欢迎使用金字塔普通技术服务论坛,您可以在相关区域发表技术支持贴。
我司技术服务人员将优先处理 VIP客服论坛 服务贴,普通区问题处理速度慢,请耐心等待。谢谢您对我们的支持与理解。


金字塔客服中心 - 专业程序化交易软件提供商金字塔软件金字塔软件问题提交 → [求助]关于登录交易站点的问题

   

欢迎使用金字塔普通技术服务论坛,您可以在相关区域发表技术支持贴。
我司技术服务人员将优先处理 VIP客服论坛 服务贴,普通区问题处理速度慢,请耐心等待。谢谢您对我们的支持与理解。    


  共有4016人关注过本帖树形打印复制链接

主题:[求助]关于登录交易站点的问题

帅哥哟,离线,有人找我吗?
alohamora
  1楼 | 信息 | 搜索 | 邮箱 | 主页 | UC


加好友 发短信
等级:论坛游侠 帖子:276 积分:0 威望:0 精华:0 注册:2018/1/12 10:58:52
[求助]关于登录交易站点的问题  发帖心情 Post By:2019/11/5 14:13:09 [显示全部帖子]

曾经遇到若干次开盘不能立刻登录交易站点的问题,一直处于“连接中”的状态,由此也造成若干次不能正常交易的后果。今天早盘又一次遇到这个问题。正好出差外地,坐在高铁上,不能及时发现问题,导致损失较大。想问一下,怎么才能彻底解决这个问题。上午咨询了一下QQ客服,告知同一个站点下有多个IP地址的,会自动切换不同的地址登录。看了一下金字塔的登录地址,同一站点下确实也有多个地址,为啥还是没有及时登录交易站点呢?上海电信主席下面三个点,难道都不能登录成功?有没有什么措施可以彻底解决这个问题,确保不会再发生类似问题呢?因为这个问题太重要了,希望版主能给予完善的解决方案。

 回到顶部
帅哥哟,离线,有人找我吗?
alohamora
  2楼 | 信息 | 搜索 | 邮箱 | 主页 | UC


加好友 发短信
等级:论坛游侠 帖子:276 积分:0 威望:0 精华:0 注册:2018/1/12 10:58:52
  发帖心情 Post By:2019/11/5 14:37:59 [显示全部帖子]

以下是引用banzhuan在2019/11/5 14:36:34的发言:
一般“连接中”的现象多数是网络环境不稳定造成的,是在云服务器上一直无法连接成功吗?  
是的。云主机上。


 回到顶部
帅哥哟,离线,有人找我吗?
alohamora
  3楼 | 信息 | 搜索 | 邮箱 | 主页 | UC


加好友 发短信
等级:论坛游侠 帖子:276 积分:0 威望:0 精华:0 注册:2018/1/12 10:58:52
  发帖心情 Post By:2019/11/5 14:58:57 [显示全部帖子]

以下是引用无为剑在2019/11/5 14:46:31的发言:
通常情况下CTP的API可以自己处理断线重连情况的,但是没有哪个软件和网络服务器能保证你100%全天候能无人值守,建议你配合我们提供的手机监控助手,遇到交易异常时能及时收到警报消息。

原来有尝试过手机监控助手,但是常常手机息屏后,监控助手就掉线了,必须亮屏重新登录才行,导致可用性太差。另外担心开启手机监控增加金字塔负荷,导致软件崩溃。所以现在没有在用。


 回到顶部