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金字塔客服中心 - 专业程序化交易软件提供商 → 金字塔软件 → 金字塔软件问题提交 → 4.1版为何老是假死停顿？

   

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主题：4.1版为何老是假死停顿？
帅哥哟，离线，有人找我吗？
netfox
 小大  21楼 | 信息 | 搜索 | 邮箱 | 主页 | UC


加好友 发短信 搬砖的
等级：小飞侠 帖子：1670 积分：397 威望：0 精华：0 注册：2012/3/19 20:34:34 		  发帖心情 Post By：2017/4/22 17:33:42 [只看该作者]

以下是引用farry在2017/4/21 21:25:07的发言：
我都换了N台PC了，家里的、单位的、台式机、笔记本，都是重新安装，并且什么都没装，你只要进出几次金字塔之后，再点右上角X退出金字塔就要等半分钟-1分钟不等。然后再使用中不知道什么时候随机的假死，就是按个按钮、点个标签什么的。可是V3.92之前的都很快很好，反正我也是做期货，不折腾了，准备换回之前的版本。我们都是真金白银的在干，稳定和速度是第一位的，亏不起，实在没精力折腾了...

 

就是这个道理，我一直有个3年标准版交易的，然后去年又买了1年标准版专门写程序用。 结果好去年开始金字塔每次升级都总有各种不确定，当然交易所老改东西也是问题。

  现在更夸张了自从4.1每次金字塔选关闭能假死。。。 3.92就没事。 搞得我都不知道怎么吐槽了。  实际从2.97开始稳定度每况愈下啊，特别是穷举3H以后，2xx没事3.xx直接内存崩了。

 

现在每次金字塔更新都要花费精力跟踪怕代码出事，这又不是模拟崩了直接少钱的。 
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timescale
 小大  22楼 | 信息 | 搜索 | 邮箱 | 主页 | UC


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等级：论坛游侠 帖子：131 积分：0 威望：0 精华：0 注册：2016/8/27 12:09:41 		  发帖心情 Post By：2017/4/23 10:24:49 [只看该作者]

 我也是遇到同样的问题，感觉很无奈。
有时候正在提交委托，然后突然死了，不知道委托是否发出，这是能看到的情况。看不到的情况是，每天交易结束了，信号显示了，但就是没有委托发生。

强烈建议金字塔公司先保证软件的稳定性，功能的扩展应该慢下来。
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FexTel
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等级：超级版主 帖子：5960 积分：0 威望：0 精华：2 注册：2014/6/12 11:29:04 		  发帖心情 Post By：2017/4/24 9:10:26 [只看该作者]

1,最近几个版本的更新也一直在稳定性上下功夫，大家反馈的问题我们这边很重视，本地也安排相关技术人员进行测试验证

2,有新情况或者某操作频繁发生崩溃现象请大家及时反馈

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shq
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等级：超级版主 帖子：2266 积分：0 威望：0 精华：0 注册：2016/11/15 9:18:08 		  发帖心情 Post By：2017/4/24 10:08:09 [只看该作者]

大家好，楼上各位遇到过卡顿假死现象，为此带来的困扰表示歉意。

工作人员的QQ号是1392591212，大家若是盘后有时间，请主动地添加下该QQ（记得备注），我们准备通过远程来搜集下各位卡顿假死问题的具体种类与背景，以方便我们找出问题的节点，感谢大家的配合。

因金字塔本身导致的问题，让大家在这上面花费了许多精力，后续的改进也离不开大家的支持，望大家能共同携手推进这个问题。

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yoyoma_2008
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等级：黑侠 帖子：753 积分：201 威望：0 精华：0 注册：2012/10/29 8:53:25 		  发帖心情 Post By：2017/4/24 19:58:46 [只看该作者]

我安装不上4.1，幸亏没安装，呵呵

我也在用3.8
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嘿嘿1024
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等级：论坛游侠 帖子：331 积分：0 威望：0 精华：0 注册：2015/2/17 0:25:10 		  发帖心情 Post By：2017/4/24 22:29:57 [只看该作者]

我就一个问题  退出时候要等很久  估计1分钟之内  体验感不太好  但金字塔这么好 我必须用  希望改善 

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行者
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等级：论坛游侠 帖子：175 积分：636 威望：0 精华：0 注册：2010/9/24 19:11:06 		  发帖心情 Post By：2017/4/25 16:40:48 [只看该作者]

软件崩溃越来越严重，稍一换页面就崩溃

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saveric
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等级：论坛游侠 帖子：355 积分：185 威望：0 精华：0 注册：2012/9/15 21:08:04 		  发帖心情 Post By：2017/5/9 18:27:26 [只看该作者]

作为1个用了5年金子塔的老用户，可以负责任的说，每次收费用户登录收费服务器，有时侯会连接不上去。还不如登录免费服务器快。

然后整个金子塔就在那里挂着了，没有行情数据来，后面的一切都无从谈起，必须先断下连接，再重连。这种情况大概3个月1次，还可以接受。
我估计是用户数量多了，其实我们只是需要在交易时候连接服务器，
强烈建议金字塔开发定时连接行情服务器功能。
就像登录期货账号一样，下午收盘后就断开，晚上再连上。用户可以自行勾选。
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shq
 小大  29楼 | 信息 | 搜索 | 邮箱 | 主页 | UC


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等级：超级版主 帖子：2266 积分：0 威望：0 精华：0 注册：2016/11/15 9:18:08 		  发帖心情 Post By：2017/5/10 8:41:36 [只看该作者]

感谢@saveric的建议。

1、收费行情服务器的间歇连接不上可能是瞬间负载过高，断开后重新连接可以起到改善作用；

2、关于行情服务器这块的改善，我们将重点关注，您所提的建议我们将会仔细评估下。

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