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主题:阿里云服务器ESC 瘫痪 导致期货交易亏损

帅哥哟,离线,有人找我吗?
xingye055
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等级:新手上路 帖子:26 积分:0 威望:0 精华:0 注册:2015/6/19 9:53:41
阿里云服务器ESC 瘫痪 导致期货交易亏损  发帖心情 Post By:2016/10/23 19:49:26 [显示全部帖子]

阿里云服务器ESC 瘫痪 导致期货交易亏损
在金融市场做程序化量化投资的朋友,或者就是只租用服务器做主观交易,都请关心一下你们的服务器稳定情况,否则可能有导致无法交易的亏损,说难听点可能有爆仓之灾。我的经历写出来供大家参考。
在阿里云服务器ESC上,我安装了期货交易软件,用了一段时间还行,主观交易,频率也不大,不过一次服务器瘫痪,导致了较大亏损。2016年18日 14:30-15:00  期间,行情波动剧烈,急于做一笔交易,但是阿里云阿里云服务器ESC登入不了,左上角点击 发送远程命令,下拉菜单 点击链接设备终端,没有任何反应!  重启过服务器,不行!重新登入阿里云,到了那个发送远程命令的界面还是没有反应!后来提交工单,工程师回复的确是阿里云的系统出了问题。
回复原文如下
 
后来,无奈通过手机登入和电脑重新下载交易软件,延迟进行了交易,而此时行情已经过去了。导致了较大亏损。
     我14:52 提交工单,咨询客服,15:00 期货就收盘了,而得到回复却是已经到15:32了,严重滞后!客户有回电话说,建议通过电脑远程连接而不是网页远程连接,但是我是电脑小白啊,试了几次电脑远程连接,不行,勉强看了看文档,居然有十几种可能连接不了的情况,真心搞不定啊。
     阿里客服最终的处理方案是,赔偿系统瘫痪持续时间百倍的延长使用----就是让我多用4天的云平台,感觉这就是在骂人,老子不差4天使用费啊,只求期货交易时间稳定运行!我的赔偿请求则是拒绝赔偿!

      交易还是要做,建议大家准备以下方案应对云平台瘫痪的紧急情况
      建议做好备案1 电脑安装一套系统  2手机4G且安装手机软件  3 网页版和电脑远程尽量都设置好  4 多考察几个云平台,不要以为阿


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