欢迎使用金字塔普通技术服务论坛,您可以在相关区域发表技术支持贴。
我司技术服务人员将优先处理 VIP客服论坛 服务贴,普通区问题处理速度慢,请耐心等待。谢谢您对我们的支持与理解。


金字塔客服中心 - 专业程序化交易软件提供商金字塔软件金字塔软件问题提交 → 应该是个bug,请测试一下

   

欢迎使用金字塔普通技术服务论坛,您可以在相关区域发表技术支持贴。
我司技术服务人员将优先处理 VIP客服论坛 服务贴,普通区问题处理速度慢,请耐心等待。谢谢您对我们的支持与理解。    


  共有4205人关注过本帖平板打印复制链接

主题:应该是个bug,请测试一下

帅哥哟,离线,有人找我吗?
shq
  1楼 | 信息 | 搜索 | 邮箱 | 主页 | UC


加好友 发短信
等级:超级版主 帖子:2266 积分:0 威望:0 精华:0 注册:2016/11/15 9:18:08
  发帖心情 Post By:2017/5/26 9:55:37 [只看该作者]

抱歉,我们工作人员也在积极测试中。目前还需要与您进一步沟通下一些背景情况,请谅解与配合。

根据您目前提供的信息,我的直观理解是 昨天的股指平空与开多(市价指令)未成功下单,是这样的吗?

前段时间(应该是4月份),中金所出规定不接受市价指令,所以若是仍按照金字塔的市价指令去报单,会被拒绝。目前,只有金字塔最新版本(V4.20 beta2)才针对该问题进行了修复,详细请看附图,类似于上期所的处理方法,将用户的市价指令转化为较优的限价指令。

所以,也不知道您目前的金字塔版本是多少?若是V4.20以前的版本,300股指市价下单会被拒绝的,这些在交易日志中可以明确看到。

此外,您也可以咨询下期货公司的工作人员,他们对这些规定比我们更为熟悉,同时您也可以向他们咨询昨天的报单状态是怎么一回事。

以上种种,我们可以先排除中金所因素的影响,也更利于问题的进一步锁定,谢谢配合。


图片点击可在新窗口打开查看此主题相关图片如下:qq截图20170526095003.jpg
图片点击可在新窗口打开查看

[此贴子已经被作者于2017/5/26 10:04:15编辑过]


————————————————————

90%问题均可在历史帖中重现,请善用检索

————————————————————

VIP认证的好处: 帖子将更好更快地被处理

————————————————————

 回到顶部
总数 14 1 2 下一页