以文本方式查看主题 - 金字塔客服中心 - 专业程序化交易软件提供商 (http://222.73.7.161/bbs/index.asp) -- 金字塔软件问题提交 (http://222.73.7.161/bbs/list.asp?boardid=2) ---- 无法修改资金密码 (http://222.73.7.161/bbs/dispbbs.asp?boardid=2&id=93268) |
-- 作者:c100010691 -- 发布时间:2016/2/29 14:50:56 -- 无法修改资金密码 如题。 可以修改交易密码,却不能修改资金密码,反复退出后重新登录也不行。求救! |
-- 作者:admin -- 发布时间:2016/2/29 14:54:26 -- 这个期货公司如果CTP不是主席的话是没法更改的,你只能使用它们主席的交易软件去改 |
-- 作者:c100010691 -- 发布时间:2016/2/29 15:14:23 -- 确认了,是中国电信主席1,还要下载他们的软件来改密码吗?谢谢! |
-- 作者:admin -- 发布时间:2016/2/29 15:27:25 -- 你是否确认已经升级到金字塔3.8新版了?
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-- 作者:c100010691 -- 发布时间:2016/2/29 15:46:28 -- 一直是3.8版的。 还有一点也好奇怪,用金字塔手工下单时,确认后就没下文了,在委托记录中也看不到痕迹,奇怪! 对了,之前一直是模拟交易,今天刚刚入金,本准备实盘交易的,就碰到这些怪事!:)
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-- 作者:wenarm -- 发布时间:2016/2/29 15:53:03 -- 有交易日志吗? |
-- 作者:c100010691 -- 发布时间:2016/3/8 0:56:52 -- 最新情况汇报: 登录的都是CTP主席站点,一切都正常。能交易(手工和自动),能修改交易密码,但还是不能修改资金密码,显示“CTP找不到该用户” 和国投中谷期货联系过了,可能还是金字塔和他们之间的问题?能否电话和对方沟通?电话 4008001001,谢谢!
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-- 作者:pyd -- 发布时间:2016/3/8 9:00:02 -- 我们这边正在和国投中谷技术联系,您留下您的联系方式 |
-- 作者:c100010691 -- 发布时间:2016/3/8 9:17:20 -- 留个QQ吧,1286189844,可否? |
-- 作者:fly -- 发布时间:2016/3/8 9:24:13 -- 可以的,您先交易吧 我们会尽快跟期货公司联系的,后续进展请关注论坛,谢谢 |