以文本方式查看主题 - 金字塔客服中心 - 专业程序化交易软件提供商 (http://222.73.7.161/bbs/index.asp) -- 金字塔软件问题提交 (http://222.73.7.161/bbs/list.asp?boardid=2) ---- 有关金字塔3月31号无法登录登录服务器一事的问题报告及致歉信 (http://222.73.7.161/bbs/dispbbs.asp?boardid=2&id=63316) |
-- 作者:王锋 -- 发布时间:2014/3/31 10:02:14 -- 有关金字塔3月31号无法登录登录服务器一事的问题报告及致歉信 3月31号出现了部分地区无法登录金字塔,排查发现是域名提供商的域名解析系统出现故障。
即典型的黑客攻击事件,也就是域名劫持
经过紧急处理,域名解析系统已经在3月31日9点30分左右恢复正常。
由于域名解析的全部恢复需要过程,因此如果还未正常的客户,请参考
软件域名无法解析应急处理方案 http://www.weistock.com/bbs/dispbbs.asp?boardid=2&Id=61249
上海金之塔信息技术有限公司 2014/03/31 [此贴子已经被作者于2014/3/31 10:39:21编辑过]
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-- 作者:lihuitomo -- 发布时间:2014/3/31 10:05:07 -- 亏大了 |
-- 作者:bbking -- 发布时间:2014/3/31 10:06:41 -- 昨天重视点就没事了 这种问题对用户影响恶劣啊...
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-- 作者:AI无敌 -- 发布时间:2014/3/31 10:09:00 -- 如果按照你们原来直接输入IP配置的方法,是不是以后就不用改了?还是要把配置改回来? |
-- 作者:AI无敌 -- 发布时间:2014/3/31 10:20:52 -- 现在我ping iii.weistock.com的地址还是美国地址108.186.189.237啊,你们有没有比较好的解决方案?还是用早上紧急方案直接输入IP地址以后就不用动了?
AI无敌,您本地还是不能正常使用吗?请按此帖的2个步骤操作. http://210.14.66.209/bbs/dispbbs.asp?boardid=2&Id=61249 |
-- 作者:yier_fang -- 发布时间:2014/3/31 10:23:02 -- 造成这个情况的原因比较多,但是主要应该是两方面: 一、对发生的情况不够重视。连不上服务器的情况,即劫持,发生两天,技术方已经发现,却没有引起足够的重视,被动等待网络正常。致使今天早上矛盾集中爆发。 二、无应急处理方案。连不上服务器的情况早就出现过,在软件的功能中为什么不早加入应急处理方案?比如加入缓存IP什么的。项目管理理论中提到,哪怕只有1%的概率灾难会发生,那它一定会发生。对发生的重大情况不做修补,只是企求老天爷不会再发生类似情况,行不通。
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-- 作者:wd369 -- 发布时间:2014/3/31 10:23:11 -- 域名修改生效有延迟,至少需要几个小时吧。我这边ping eee iii 结果都还是那个108的. 楼主给个暂用地址吧。 今天先改改先用ip,明天正常了再用域名。
您这边还是无法正常登陆吗?请按此帖的2个步骤操作. 即可正常 http://210.14.66.209/bbs/dispbbs.asp?boardid=2&Id=61249
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-- 作者:wd369 -- 发布时间:2014/3/31 10:31:53 -- 清除本地域名缓冲 用管理员权限打开命令行窗口执行: ipconfig /flushdns 但我这边是上层域名服务器还未刷新,这命令也没用,得等。 |
-- 作者:chnxgd -- 发布时间:2014/3/31 20:31:29 -- 排查发现是域名提供商的域名解析系统出现故障。黑客攻击事件。 |