以文本方式查看主题 - 金字塔客服中心 - 专业程序化交易软件提供商 (http://222.73.7.161/bbs/index.asp) -- 金字塔软件问题提交 (http://222.73.7.161/bbs/list.asp?boardid=2) ---- 关于金字塔在营销策略上吸引不同客户的建议 (http://222.73.7.161/bbs/dispbbs.asp?boardid=2&id=4209) |
-- 作者:freeagency -- 发布时间:2010/11/29 17:47:03 -- 关于金字塔在营销策略上吸引不同客户的建议 金字塔从最早推出,我就在使用。也一直在向身边的朋友力推金字塔。收费是为了更好地发展,我是坚决支持的。但是无论免费版还是收费版都要有针对性,针对不同需求的客户和竞争对手。建议免费版恢复股票和外盘数据,收费版可以增加一档,这样可以吸引更多的、不同需求的用户。
一个产品要吸引用户,首先要培育用户。目前正使用博易及文华的众多用户,程序化交易不是他们主要的需求,要想吸引他们来使用吸引金字塔,吸引点在于金字塔的图表分析功能比博易及文华强大的太多,界面更人性化、使用便捷(如自定义的框架和窗口功能),独特的闪电下单(当然相对博易的闪电手和文华的一键通各有千秋)等,但是这两款软件的股票和外盘数据是免费的,所以在数据上金字塔吸引低端用户的优势因数据而丧失,建议低端免费版股票和外盘行情不要收费,但是数据的质量不作保证。软件的其它功能可以简化。此版的目的就是吸引大量的用户来使用,并在此中培养中端用户。其实期货交易者绝大部分都是从股票交易转过来的,继续股票数据可以在股票交易者培养今后的期货金字塔用户;而且金字塔今后也要面向股票用户,印象中在论坛中看到了有开发股票下单的功能的计划。
对于中低端用户,比如那些过去的老飞狐的用户,其中大多数主要是喜欢其图表分析、编制公式、界面友好便捷等,能简单的使用公式结合手工,实行半自动化交易。许多人在飞狐升级为大交易师后,依然使用老飞狐,数据源使用数畅、网际风等通用接口。因为相对飞狐的升级版大交易师而言,数据上的费用节省不少,而大交易师的的新功能,对这些人而言不具备很大的吸引力,因为基本用不上。金字塔推出后,我身边的许多飞狐用户在我的建议下,纷纷开始试用金字塔,进而正式使用金字塔,将它作为看盘和分析工具,在下单上,用快期或闪电手为主,金字塔的闪电下单为辅(对于日内交易而言,金字塔的闪电下单尤其独到之处,但交易的全过程还不能完全依赖它,还要改进)。得知股票及外盘收费后,大家的对策就是这部分数据用通用接口接收(股票一年的费用只有240元即可),而有的则表示无所谓,用博易和文华看这部分数据就是了,反正只做期货,股票和外盘只是参考而已。所以建议,与其丧失这部分用户,不如在普通版和标准版之间推出一个收费版本,提供股票和外盘数据,数据质量相对免费版而言要有保证,费用为三——六百元左右。功能和标准版相比少了高端图表程式化交易。
这样讲客户群分为初级(体验),基本级(基本功能),中级(标准),高级(专业),超级(机构)。
以上建议仅一家之言,目的是金字塔欣欣向荣,不断发展,这也是金字塔的所有用户所希望的 。 [此贴子已经被作者于2010-11-29 18:17:03编辑过]
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-- 作者:行者 -- 发布时间:2010/11/29 19:09:54 -- 本以为金字塔会比飞狐、文华等软件要好,现在看看 呵呵 有些地方更黑 ... |
-- 作者:wattwei -- 发布时间:2010/11/29 19:53:26 -- 欢迎善意的建议,金字塔也会根据反馈进行合适调整。 对免费夸好,对收费抹黑的说法不可取。 金字塔的免费版本基本上涵盖同业其它软件的收费功能,用户可量体裁衣,量力而行选择收费模块。 |
-- 作者:z7c9 -- 发布时间:2010/11/29 20:00:43 -- 金字塔的首要问题不是收不收费,而是如何把大量的bug解决。 |
-- 作者:tzttyxy -- 发布时间:2010/11/29 20:01:03 -- 同意楼主意见.我是最早的飞狐用户,也是最早的金字塔用户.建议推出最基本的版本加上数据,定价在500上下.培养用户群,对今后的发展很重要.不希望今天的金字塔变成飞狐第二. [此贴子已经被作者于2010-11-29 20:02:02编辑过]
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-- 作者:行者 -- 发布时间:2010/11/29 20:20:07 -- 天下没有免费的午餐 这道理都明白 收费要适度 相应的服务也要跟上 千万别因为是免费行情就牺牲了速度
楼上的朋友说的很中肯,别做飞狐第二 水能载舟 也能覆舟
我对我的朋友一直推荐金字塔,并且对金字塔的功能评价一直都很好(服务除外---建议金字塔学习学习文华的服务) [此贴子已经被作者于2010-11-29 20:36:52编辑过]
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-- 作者:BNF -- 发布时间:2010/11/29 21:04:04 -- 以下是引用wattwei在2010-11-29 19:53:26的发言:
欢迎善意的建议,金字塔也会根据反馈进行合适调整。 对免费夸好,对收费抹黑的说法不可取。 金字塔的免费版本基本上涵盖同业其它软件的收费功能,用户可量体裁衣,量力而行选择收费模块。 我觉得收费没什么不好,而且金字塔各位老师自然知道金字塔的价值。肯定这里面有各位老师仔细考虑的结果的。 |
-- 作者:freeagency -- 发布时间:2010/11/29 21:04:41 -- 以下是引用wattwei在2010-11-29 19:53:26的发言:
欢迎善意的建议,金字塔也会根据反馈进行合适调整。 对免费夸好,对收费抹黑的说法不可取。 金字塔的免费版本基本上涵盖同业其它软件的收费功能,用户可量体裁衣,量力而行选择收费模块。 首先申明,我是赞同金字塔收费的。
金字塔的免费版可能是涵盖了某些同业其它软件的收费功能,这是其领先同业的做法,值得称道。而同业免费的功能(比如股票和外盘数据)却要收费,此点不敢苟同。
免费版可以提供股票和外盘数据,但不保证速度和质量。也可为今后培养中高端的股票客户打基础,增加人气。
收费版的档次可以多几档,进行细分,适应用户群的多元化。千万别要求用户量体裁衣,量力而行选择收费模块。你的收费模块不合理,怎么选,只有放弃。
对于不使用自动化交易等高级功能,又想用股票和外盘数据的用户完全可以2.02版的金字塔加通用接口来解决。
对于想进行后台交易的用户,当然也可以用2.02版加通用接口来解决了,只是无法进行升级,要忍受目前软件的BUG。
中国目前的现状,完全放弃中低端用户,后果不容乐观,飞狐的前车之鉴,要吸取。
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-- 作者:freeagency -- 发布时间:2010/11/29 21:20:05 -- admin在另一个贴中http://www.weistock.com/bbs/dispbbs.asp?boardid=2&Id=4156&page=2说: “从金字塔这免费的1年多推广情况来看,我们存在以下两点重大失误: 1、过份的看好目前国内用户的实际操作水平,目前发布的版本,功能太多,不适合大规模推广使用;所以我们需要一个更简单易用的版本。 2、对用户缺少培训,但是这个是成本高昂的部分,面对一大堆免费用户来找我们希望培训和我们自身的能力来看,我们实在无能为力。所以提供一个更简单的版本给免费用户使用,第一可以帮用户自身快速提高使用,第二可以减轻我们的客服压力 3、金字塔对高级功能收费以后,我们可以将有限的力量投入到较少的收费用户的培植,有助于我们公司步入正规的良性运作循环当中。”
对于个看法,我基本认同。但是这不意味可以忽视众多的普通版用户,收费用户也是由免费用户培养起来的。金字塔提供的免费版,在数据上连最简单博易和文华都比不了,又怎么能吸引人来使用免费版呢?而收费用户也是逐步培养的起来的,所以更要细分市场,收费版档次多样化,让用户便于选择。
维护好收费用户让公司正规的良性运作循环当中,同时不放弃在免费用户中培养收费用户,也要在广大期货交易者中扩大金字塔的影响,让更多的人来试用金字塔。以上三个环节缺一不可,必须齐头并进。 [此贴子已经被作者于2010-11-29 21:28:37编辑过]
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-- 作者:admin -- 发布时间:2010/11/29 21:34:45 -- 数据上的限制,主要是金字塔目前成本压力,或许以后有条件了,我们会再加几台服务继续提供免费股票数据 |