以文本方式查看主题 - 金字塔客服中心 - 专业程序化交易软件提供商 (http://222.73.7.161/bbs/index.asp) -- 金字塔软件问题提交 (http://222.73.7.161/bbs/list.asp?boardid=2) ---- 请金字塔公司努力解决外盘行情迟滞问题 (http://222.73.7.161/bbs/dispbbs.asp?boardid=2&id=175613) |
-- 作者:财龙先生 -- 发布时间:2020/4/20 16:11:33 -- 请金字塔公司努力解决外盘行情迟滞问题 最近一段时间,金字塔外盘行情数据,延迟严重,多的时候,能差3分钟左右。 因为数据延迟,有时是在没有查觉的过程中出现了,造成了实盘自动交易或手动交易损失连连,客户们损失的都是真金白银啊。 金字塔软件有大量的外盘用户,大家欲哭无泪,翘首以盼能迅速解决这个问题。 郑重提议: 1、迅速更换数据源,可以购买如彭博公司的外盘数据,尤其是香港恒指市场的数据。 2、我们付费用户同免费用户分开使用不同服务器,目前,付费用户同免费用户一样,也只能用最后两个外盘服务器。 3、更换数据源前,对现有服务器出现数据延迟的原因进行分析,救急修复! 迫切迫切! 很多很多方面,金字塔软件的功能都很棒很强!但再强大的功能,没有及时准确的数据,一切都是空!
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-- 作者:无为剑 -- 发布时间:2020/4/20 16:13:53 -- 近期我们正在着手解决此事,感谢用户耐心等待 |
-- 作者:财龙先生 -- 发布时间:2020/4/20 20:07:44 -- 请提醒技术人员: 不只是在行情激烈的时候延迟半分钟以上,在行情特别稀疏的时候,也是这种情况。 好象是数据源故意提供的延迟行情。
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-- 作者:财龙先生 -- 发布时间:2020/4/20 20:08:14 -- 我主要盯恒指市场 |
-- 作者:财龙先生 -- 发布时间:2020/4/21 11:26:31 -- 请转告技术部门如下情况: 有用户经过对比,发现笔记本电脑上的金字塔软件恒指数据基本上同步,而台式机上的延迟1分钟。 这是什么原因呢?技术部门研究一下
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-- 作者:yukizzc -- 发布时间:2020/4/21 13:18:28 -- 外盘数据延迟问题,这边已经在解决中了,还请等待 |