| 以文本方式查看主题 - 金字塔客服中心 - 专业程序化交易软件提供商 (http://222.73.7.161/bbs/index.asp) -- 金字塔软件问题提交 (http://222.73.7.161/bbs/list.asp?boardid=2) ---- [求助]关于登录交易站点的问题 (http://222.73.7.161/bbs/dispbbs.asp?boardid=2&id=172870) |
| -- 作者：alohamora -- 发布时间：2019/11/5 14:13:09 -- [求助]关于登录交易站点的问题 曾经遇到若干次开盘不能立刻登录交易站点的问题，一直处于“连接中”的状态，由此也造成若干次不能正常交易的后果。今天早盘又一次遇到这个问题。正好出差外地，坐在高铁上，不能及时发现问题，导致损失较大。想问一下，怎么才能彻底解决这个问题。上午咨询了一下QQ客服，告知同一个站点下有多个IP地址的，会自动切换不同的地址登录。看了一下金字塔的登录地址，同一站点下确实也有多个地址，为啥还是没有及时登录交易站点呢？上海电信主席下面三个点，难道都不能登录成功？有没有什么措施可以彻底解决这个问题，确保不会再发生类似问题呢？因为这个问题太重要了，希望版主能给予完善的解决方案。 |
| -- 作者：banzhuan -- 发布时间：2019/11/5 14:36:34 -- 一般“连接中”的现象多数是网络环境不稳定造成的，是在云服务器上一直无法连接成功吗？ |
| -- 作者：alohamora -- 发布时间：2019/11/5 14:37:59 -- 以下是引用banzhuan在2019/11/5 14:36:34的发言： 一般“连接中”的现象多数是网络环境不稳定造成的，是在云服务器上一直无法连接成功吗？ 是的。云主机上。
|
| -- 作者：无为剑 -- 发布时间：2019/11/5 14:46:31 -- 通常情况下CTP的API可以自己处理断线重连情况的，但是没有哪个软件和网络服务器能保证你100%全天候能无人值守，建议你配合我们提供的手机监控助手，遇到交易异常时能及时收到警报消息。 |
| -- 作者：alohamora -- 发布时间：2019/11/5 14:58:57 -- 以下是引用无为剑在2019/11/5 14:46:31的发言： 通常情况下CTP的API可以自己处理断线重连情况的，但是没有哪个软件和网络服务器能保证你100%全天候能无人值守，建议你配合我们提供的手机监控助手，遇到交易异常时能及时收到警报消息。 原来有尝试过手机监控助手，但是常常手机息屏后，监控助手就掉线了，必须亮屏重新登录才行，导致可用性太差。另外担心开启手机监控增加金字塔负荷，导致软件崩溃。所以现在没有在用。
|
| -- 作者：banzhuan -- 发布时间：2019/11/5 15:05:48 -- 监控助手受限制于安卓系统，目前后台掉线的情况没有太好的解决办法，只能不定时打开手机助手查看程序化的运行状态； |