以文本方式查看主题 - 金字塔客服中心 - 专业程序化交易软件提供商 (http://222.73.7.161/bbs/index.asp) -- 金字塔软件问题提交 (http://222.73.7.161/bbs/list.asp?boardid=2) ---- [求助]为什么委托失败? (http://222.73.7.161/bbs/dispbbs.asp?boardid=2&id=171403) |
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-- 作者:5528332 -- 发布时间:2019/8/1 14:08:59 -- [求助]为什么委托失败? 2019-08-01 09:58:46.496 【图表】框架:FiveFine 触发下单 SELL 品种 J13 下单K线 2019.08.01 14:00:00 公式:BOLL2018 窗格ID:i999 代码行:34 2019-08-01 09:58:46.498 【图表】下单品种已由 J13 更改为 J09 2019-08-01 09:58:46.501 【图表】模型下单 1 2019-08-01 09:58:46.503 【图表】下单系数调整后 手数:1 2019-08-01 09:58:46.506 【图表】实际持仓 0 2019-08-01 09:58:46.508 【图表】框架:FiveFine 触发下单 BUYSHORT 品种 J13 下单K线 2019.08.01 14:00:00 公式:BOLL2018 窗格ID:i999 代码行:35 2019-08-01 09:58:46.511 【图表】下单品种已由 J13 更改为 J09 2019-08-01 09:58:46.514 【图表】模型下单 1 2019-08-01 09:58:46.516 【图表】下单系数调整后 手数:1 2019-08-01 09:58:46.518 【图表】启用了下单价格偏移 2019-08-01 09:58:46.521 【图表】至队列下单 2019-08-01 09:58:46.523 【图表】J13 运行完毕 2019-08-01 09:58:46.524 【图表】I13 运行完毕 2019-08-01 09:58:46.525 【队列】当前队列准备处理数据:1条 2019-08-01 09:58:46.527 【队列】发送下单指令 2019-08-01 09:58:46.529 【下单】下单交易失败。 2019-08-01 09:58:46.532 【队列】下单失败了 查柜台记录,单子没下到柜台里。
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-- 作者:gxx978 -- 发布时间:2019/8/1 14:27:47 -- 提示下单交易失败,一般是由于账户链接无效导致的。提供下今天完整的交易日志呢,检查下账户的登录状态,看中间是否有断开的记录。 |
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-- 作者:yukizzc -- 发布时间:2019/8/1 14:57:32 --
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-- 作者:gxx978 -- 发布时间:2019/8/1 15:18:01 -- 日志中看到的登录时间是7:50分,一般我们建议客户开盘前15分钟左右登录交易账户柜台,以防交易柜台开盘前出现重启等其他应急措施,导致与柜台连接出现异常。 |
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-- 作者:5528332 -- 发布时间:2019/8/1 15:43:07 -- 你建议很好,我接纳,但没解释日志没提示断开的情况下没下单啊。 |
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-- 作者:gxx978 -- 发布时间:2019/8/1 15:48:11 -- 所以我们建议你开盘前登录下交易账户,再观察下发单情况,看是否还有这种异常现象,交易日志中也不会记录下来所有的异常问题的。只能分析是可能是何种原因导致的报单异常,再跟踪原因了。交易账户正常连接状态下,软件触发委托后会立即报单到柜台的。 |