以文本方式查看主题

-  金字塔客服中心 - 专业程序化交易软件提供商  (http://222.73.7.161/bbs/index.asp)
--  金字塔软件问题提交  (http://222.73.7.161/bbs/list.asp?boardid=2)
----  恒生交易站点连接掉线问题  (http://222.73.7.161/bbs/dispbbs.asp?boardid=2&id=162048)

--  作者:lala123
--  发布时间:2018/3/13 16:35:51
--  恒生交易站点连接掉线问题
运用金字塔三年来,发现账户交易站点会出现掉线情况,每年都曾至少有一次因掉线导致信号无法执行的事故。

最近一次是3月8号,12点33分,挂在云服务器的8个账户都“连接断开”,导致信号无法执行。

连接的是期货公司恒生交易站点,其中一个是CTP交易站点没有发生断开这个问题。
为什么只有恒生交易站点会自动掉线断开呢,而且没有自动重新连接!!

我先向期货公司查询了他们恒生交易站点是否有掉线情况,他们调出了后台站点监控软件证明他们的交易站点在该时间段都正常运作。

问题是不是金字塔跟恒生站点上兼容问题??



图片点击可在新窗口打开查看此主题相关图片如下:qq图片20180313161504.png
图片点击可在新窗口打开查看

图片点击可在新窗口打开查看此主题相关图片如下:qq图片20180313161626.png
图片点击可在新窗口打开查看



[此贴子已经被作者于2018/3/13 16:36:55编辑过]

--  作者:pyd
--  发布时间:2018/3/13 16:48:00
--  

交易账户的连接是您本地直接连到期货公司,可能是您本地和期货公司之间的连接不顺畅。

从日志看是有断开重新连接的,但是重连也不会无限次的重连,尝试几次后都连不上就不再尝试重连了。


--  作者:lala123
--  发布时间:2018/3/14 10:12:01
--  
期货公司那边后台监控没有掉线,我这边是用阿里云服务器,华东站点,带宽1M,这种配置无法正常运作吗?



--  作者:lala123
--  发布时间:2018/3/14 10:17:41
--  
您本地和期货公司之间的连接不顺畅

我觉得不是连接不顺畅问题,是金字塔软件上跟恒生站点上兼容问题



--  作者:lala123
--  发布时间:2018/3/14 10:48:14
--  
最新版本的监控账户及交易异常,能否有效发现交易断开问题?
--  作者:banzhuan
--  发布时间:2018/3/14 11:03:41
--  
异常监控的“下单交易”功能可以监控到交易账号断开的异常情况。